擦亮旅游金招牌
李 昱
前不久,以周柏、宋代彩塑、難老泉等“三絕”著稱的山西晉祠天龍山景區(qū),正式被確定為國家5A級旅游景區(qū)。這有力印證:豐富而獨特的文化內(nèi)涵是景區(qū)吸引游客的關(guān)鍵因素。
把獨特的文化資源升級為滿意的文旅體驗,還要在服務(wù)供給上多下功夫、多些創(chuàng)新。開發(fā)更具有文化特色的優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品,進一步增強游客的滿意度、認(rèn)可度和獲得感,是文旅融合的必然要求。順應(yīng)消費新趨勢,以全面提升旅游品質(zhì)為目標(biāo),不斷補短板、抓特色,才能更好實現(xiàn)“近悅遠(yuǎn)來”的美好愿景。
評級不是終點,而是豐富文旅服務(wù)和消費供給的新起點。在抓管理、強服務(wù)、樹品牌、立口碑上下功夫,持續(xù)“做實、叫響、擦亮”5A這塊金招牌,才能讓游客享受到與等級相符的服務(wù)質(zhì)量,才能帶來更多經(jīng)濟效益與社會效益。
(摘編自《山西日報》,原題為《著力打造更多5A級景區(qū)》)
文旅賽道拼什么
周麗萍
江蘇蘇州推出多條創(chuàng)新精品夜游線路,四川成都漢文化主題餐飲秀“蜀宴賦”吸引大量游客打卡,北京密云以冰雪主題聯(lián)動文旅資源……當(dāng)下,各地在文旅賽道上的比拼異常激烈,誰能在更廣范圍、更深層次、更高水平上推動文旅深度融合,誰就能打開更大消費空間。
深度融合就要消除堵點卡點。有的頭部景點實力強勁,但在銳意創(chuàng)新上相對乏力;有的IP熱度不錯,但火而不“爆”;有的游客流量大,但人均文旅消費還有提升空間……這種感覺就是,哪方面都可以“上臺一戰(zhàn)”,但又未能“技壓全場”;渾身上下都有勁,但力氣又沒有完全使出來。這些現(xiàn)實問題的背后就是供需不匹配。要釋放更多文旅消費潛能,就要洞察需求變化,解鎖更多文旅消費“打開方式”。
這種“打開”,需要發(fā)揮多方合力,以消費者需求為重點,打通資源高效配置的堵點卡點,打造更多辨識度高、文化標(biāo)識鮮明的產(chǎn)品,重建文旅產(chǎn)業(yè)鏈。這種“打開”,正是推動文旅深度融合發(fā)展的改革之力。
(摘編自《四川日報》,原題為《以改革之力解鎖更多文旅消費“打開方式”》)
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