2025 年 3 月 27 日，浙江省紅木產(chǎn)業(yè)協(xié)會一行3人走訪了位于浙江省東陽市南市街道南峰村的東陽市富萬家紅木家私有限公司（以下簡稱“富萬家”）。此次走訪，為深入了解紅木企業(yè)在當(dāng)前市場環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顩r，探尋行業(yè)困境下的有效應(yīng)對措施。

“富萬家”作為協(xié)會中的一員，和其他眾多紅木企業(yè)一樣，面臨著大環(huán)境下的市場挑戰(zhàn)，其在線下業(yè)務(wù)方面，同比去年3月底，業(yè)績呈明顯的下滑趨勢，這種情況在企業(yè)的發(fā)展歷程中是前所未有的。目前，“富萬家”一方面線下維護(hù)老客戶能夠帶動新客戶成交；另一方面線上業(yè)務(wù)（抖音、小紅書等）也在積極開展，通過直播形式承接線上訂單?，F(xiàn)階段線上業(yè)務(wù)訂單規(guī)模相對較小。在線上線下業(yè)務(wù)量均不太理想的情況下，反映出整體紅木家具產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前大環(huán)境下所承受的壓力。

協(xié)會顧問張光品強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)前的市場情形下，企業(yè)要從傳統(tǒng)營銷向線上轉(zhuǎn)型。不僅要充分利用線上自媒體。還可以通過視頻內(nèi)容，運(yùn)用先進(jìn)的3D效果展示、逼真的 AR 技術(shù)等手段，全方位、多角度地展示紅木家具的獨(dú)特魅力與精細(xì)化工藝，呈現(xiàn)整體紅木家具情景式的體驗效果，這樣能夠吸引更多線上的潛在客戶，實現(xiàn)線下成交。

“富萬家”老板娘蔣總對協(xié)會的意見表示認(rèn)可，并強(qiáng)調(diào)了企業(yè)會積極應(yīng)對困境的態(tài)度。另外在企業(yè)規(guī)范方面，也會嚴(yán)格把控每一道生產(chǎn)工序，確保每一件產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。這一卓越成果的取得，離不開企業(yè)內(nèi)部一批忠誠的老員工。有些是從企業(yè)創(chuàng)辦初期進(jìn)入，與企業(yè)攜手并肩、共同奮斗，彼此間建立了深厚的感情。在企業(yè)面臨困難處境之際，堅持留住老員工，這種溫暖而堅定的舉措，不僅穩(wěn)定了企業(yè)內(nèi)部的人心，更彰顯了企業(yè)獨(dú)特的人文關(guān)懷精神。

值得一提的是，“富萬家”在盤點(diǎn)庫存中發(fā)現(xiàn)，目前尚有部分十幾年前出口訂單的產(chǎn)品庫存。這些產(chǎn)品在當(dāng)時嚴(yán)格按照出口標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，品質(zhì)上乘。出于對這些產(chǎn)品品質(zhì)的自信以及創(chuàng)業(yè)積累的深厚情感，企業(yè)決定不急于降價銷售，而是選擇讓時間來證明好的產(chǎn)品和品質(zhì)是經(jīng)得起時間的考驗的，蔣總說道。小編想說：像這種對企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和堅守情懷的做法，正是企業(yè)多年來傳承不息的精神財富。

“富萬家”董事長王國強(qiáng)進(jìn)一步指出，企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一場全方位、深層次的變革，需在產(chǎn)品和成本控制兩個維度上創(chuàng)新。用生漆做安全環(huán)保的家具產(chǎn)品也是王總的理想追求。

在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，緊跟時代潮流至關(guān)重要。如今，年輕消費(fèi)者逐漸成為市場的主力軍，他們追求清爽、舒適的生活狀態(tài)。為此，企業(yè)應(yīng)在元素搭配上進(jìn)行創(chuàng)新，將休閑元素與古典紅木工藝相融合。以滿足年輕消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求。在追求產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，必須面臨成本控制的難題。成本的有效控制是企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。首先要考慮在原材料選擇上進(jìn)行合理調(diào)整，但這又與環(huán)保要求產(chǎn)生了一定的沖突。例如，生漆雖然環(huán)保無污染，對環(huán)境和人體健康都非常友好，但成本較高，能否在市場上立足，是當(dāng)前轉(zhuǎn)型過程中不得不認(rèn)真思考和解決的重要問題。

最后，對于線上運(yùn)營情況，協(xié)會顧問張光品又補(bǔ)充了一點(diǎn)，希望老板或者老板娘能夠親自出面參與線上宣傳工作。作為企業(yè)的核心人物，代表著企業(yè)的形象和信譽(yù)。能夠增強(qiáng)視頻內(nèi)容的可信度和說服力，讓消費(fèi)者更加直觀地感受到企業(yè)對產(chǎn)品的用心和對品質(zhì)的嚴(yán)格把控，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任和支持，助力企業(yè)在轉(zhuǎn)型的路上穩(wěn)步前行。

在當(dāng)前紅木產(chǎn)業(yè)所處的大環(huán)境頗為嚴(yán)峻的形式下且競爭激烈的市場環(huán)境中，如何在困境中把握市場動態(tài)，找到生存與發(fā)展的平衡點(diǎn)，這不僅僅是“富萬家”需要持續(xù)探索的問題，更是整個紅木產(chǎn)業(yè)在未來發(fā)展道路上必須深入思考的問題。